Rastreador GT06 não responde: o que fazer

O rastreador GT06 costuma parar de responder por poucos motivos, e quase todos se resolvem sem abrir o carro: senha ou formato do comando, chip, sinal ou configuração do servidor. O segredo é conferir na ordem certa, do mais simples para o mais trabalhoso.

Primeiro, identifique o seu caso:

O que acontece	Vá para
Não responde a nenhum SMS	Não responde ao SMS
Responde ao SMS, mas não aparece na plataforma	Não aparece na plataforma
Aparece, mas a posição está parada ou antiga	A posição não atualiza
Funcionava e parou de repente	Parou de funcionar

Os comandos deste guia são os do manual dos rastreadores GT06 mais vendidos no Brasil, com a senha padrão 123456. Alguns modelos — como os Concox originais — usam outro formato. Se um comando não for aceito, confira o manual que veio com o seu aparelho.

Não responde ao SMS

1. Confira o formato do comando

É a causa mais comum. Nos GT06 vendidos no Brasil, a senha vai colada ao comando, sem espaço, e os parâmetros vêm depois de um espaço:

smslink123456

adminip123456 ENDERECO-IP PORTA

Erros que fazem o aparelho ignorar a mensagem:

• espaço entre o comando e a senha (smslink 123456);
• vírgulas ou # copiados de manuais de outros modelos (SERVER,0,…#, STATUS#);
• corretor do celular trocando letras ou colocando maiúscula no começo.

Copie o comando exatamente como está no manual do seu aparelho.

2. Confira a senha

Se o aparelho foi usado antes, a senha pode ter sido trocada. Pergunte ao vendedor ou ao instalador. Se ninguém souber, a saída costuma ser o procedimento de restauração do fabricante — veja no manual.

3. Confira o chip

• O chip está ativo, com crédito ou plano e com SMS habilitado?
• Está bem encaixado, na posição certa?
• É compatível com a rede 2G/GSM, como pede o manual da maioria desses aparelhos?

Um teste rápido: coloque o chip num celular e veja se ele recebe SMS e acessa a internet.

4. Confira a alimentação e o sinal

• O rastreador está ligado? Os LEDs do aparelho indicam alimentação, sinal de celular e GPS — o significado de cada um está no manual.
• Há sinal de celular no local? Em subsolo ou garagem fechada, o SMS pode não chegar. Tire o veículo de lá e tente de novo.

Responde ao SMS, mas não aparece na plataforma

Se o aparelho responde, ele está ligado e o chip funciona. O problema está no envio pela internet. Confira, nesta ordem:

1. Dados móveis no chip. SMS funciona sem plano de dados; a plataforma, não.

2. APN. Reenvie a APN da operadora do chip:

   APN123456 nome-da-apn

   Chips M2M (próprios para rastreadores) têm APN própria — use a que o fornecedor informar.

3. IP e porta do servidor. Reenvie com os dados exatos da sua plataforma:

   adminip123456 ENDERECO-IP PORTA

   Um dígito errado no IP ou na porta é suficiente para nada chegar.

4. IMEI cadastrado. O IMEI na plataforma tem que ser o mesmo da etiqueta do aparelho, com os 15 dígitos.

5. Reinicie para o aparelho reconectar com a configuração nova:

   reboot123456

O passo a passo completo de cada comando está no guia como configurar o rastreador GT06.

Aparece, mas a posição não atualiza

O aparelho está conectado, mas sem sinal de GPS. Ele continua avisando que está vivo, só que sem posição nova.

• Céu aberto. Garagem coberta, subsolo e estacionamento de shopping bloqueiam o GPS. Leve o veículo para fora e aguarde alguns minutos.
• Posição de instalação. O lado da antena de GPS precisa estar voltado para cima e não pode ficar sob metal (lataria, suportes, chicote coberto por chapa).
• Veículo parado. Muitos aparelhos enviam com menos frequência com o veículo desligado. Uma posição antiga com o carro parado na garagem pode ser normal — confira com o veículo em movimento.

Para conferir sem a plataforma, peça a posição por SMS:

smslink123456

Se a resposta vier com um link de mapa e a posição certa, o GPS está funcionando.

Funcionava e parou de repente

• Chip. Crédito acabou, plano de dados venceu ou a operadora bloqueou a linha por falta de uso.
• Alimentação. Fio solto, fusível queimado ou bateria do veículo descarregada. Muitos aparelhos mandam um alarme de corte de alimentação quando isso acontece — veja se você recebeu.
• Configuração apagada. Se alguém mandou Reset123456, o aparelho voltou às configurações de fábrica: refaça a APN e o servidor.
• Mudança na plataforma. Se você trocou de plataforma, o aparelho continua enviando para o endereço antigo até receber o adminip novo.

Último recurso: reiniciar e reconfigurar

Antes de levar ao instalador:

1. Reinicie: reboot123456. Ele não apaga nada.
2. Se nada mudar, refaça a configuração completa: administrador, APN, IP e porta.
3. Só então, e sabendo que vai precisar configurar tudo de novo, restaure as configurações de fábrica com Reset123456.

Cuidado: Reset123456 não é reiniciar. Ele apaga a APN e o servidor, e o rastreador para de enviar até ser configurado de novo.

Bloqueio pelo rastreador não funciona

O bloqueio (corte de combustível ou ignição) só funciona com o relé instalado e ligado ao circuito certo do veículo. Pelo SMS, há dois comandos diferentes:

Comando	O que faz
Cut123456	Corta só abaixo de 20 km/h
Stop123456	Corta na hora
resume123456	Libera o veículo

Se o aparelho responde ao comando mas o veículo não para, o problema é a instalação do relé, não o rastreador — fale com o instalador.

Acompanhando pelo VTrack

O VTrack funciona com o GT06 e compatíveis, testado em campo. No app você vê a posição em tempo real e há quanto tempo o rastreador mandou a última, e recebe os alarmes do aparelho — como o corte de alimentação — no celular. Assim fica fácil saber se o problema é sinal, chip ou alimentação.

O VTrack está na Google Play, para Android: baixe o app e teste 30 dias grátis, sem cartão de crédito.